NL | EN | ES

Handling of complaints

Bij Ageworth streven we ernaar dat u volledig tevreden bent met onze diensten. Soms kan het voorkomen dat een ingreep of behandeling niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. In het geval van een klacht kunt u het volgende doen:

Neem contact op met Ageworth
Wanneer u niet helemaal tevreden bent over een behandeling bij Ageworth, is de eerste stap om deze klacht te bespreken met de behandelend arts. Samen zullen we er alles aan doen om de ontevredenheid weg te nemen.

Contact opnemen met de klachtenfunctionaris
Mocht er desondanks geen bevredigende oplossing worden gevonden, dan kunt u hulp inroepen van een klachtenfunctionaris. Deze onafhankelijke, professionele bemiddelaar werkt samen met u en ons aan een oplossing. Na het indienen van de klacht streeft de klachtenfunctionaris ernaar de klacht binnen zes weken te behandelen. U kunt contact opnemen met de klachtenfunctionaris via www.dokh.nl.

We maken gebruik van cookies om onze site goed te laten functioneren.